Ce que signifie le jeu responsable
Le jeu responsable consiste à maintenir la pratique dans des limites fixées à l’avance et à la considérer comme un divertissement, non comme un moyen de gagner de l’argent. Il repose sur quelques principes clairs :
- Jouer uniquement avec de l’argent que l’on peut se permettre de perdre ;
- Fixer des limites de temps et de dépenses avant de commencer ;
- Ne jamais tenter de récupérer des pertes en rejouant ;
- Ne pas jouer avec de l’argent emprunté ou des fonds essentiels ;
- Faire des pauses régulières et maintenir d’autres activités dans la semaine.
Rester en contrôle
Le jeu reste sain lorsqu’il s’agit d’une activité planifiée et occasionnelle plutôt que d’une routine quotidienne. Il convient de définir son budget et la durée de session avant de se connecter, et de s’arrêter lorsque l’un ou l’autre est atteint, gain ou perte. L’alcool et la fatigue altèrent le jugement, il est donc préférable d’éviter de jouer lorsque la concentration n’est pas optimale.
Connaître les probabilités
Chaque jeu est conçu avec un avantage mathématique en faveur de l’opérateur, les résultats favorisent donc l’opérateur sur le long terme. Aucun système, schéma ou résultat « dû » ne modifie les probabilités d’un jeu aléatoire, et les tours passés n’influencent jamais les suivants. Considérer tout gain comme de la chance plutôt que comme une stratégie reproductible permet de maintenir des attentes réalistes.
Outils pour jouer en toute sécurité
Plusieurs outils de compte permettent de fixer des limites que le site applique ensuite automatiquement :
- Limites de dépôt – plafonnez le montant pouvant être ajouté quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement ;
- Limites de pertes et de mises – plafonnez les pertes ou les mises totales sur une période ;
- Rappels de session – alertes à l’écran indiquant la durée de jeu ;
- Rappels de réalité – invitations périodiques à vérifier le temps passé et les dépenses ;
- Pause – une courte interruption de quelques heures ou jours ;
- Auto-exclusion – un blocage plus long du compte.
Fixer des limites
Les limites sont plus efficaces lorsqu’elles sont définies dans un moment de calme, pas en cours de session. Une fois actives, une réduction s’applique généralement immédiatement, tandis qu’une augmentation ne prend effet qu’après un délai de réflexion. Cette conception empêche une décision impulsive d’annuler les protections mises en place.
Faire une pause ou s’auto-exclure
La pause convient à une interruption courte, bloquant l’accès pendant un nombre défini d’heures ou de jours. L’auto-exclusion est destinée à une interruption plus longue ou indéfinie, bloquant le compte pendant plusieurs mois ou plus et arrêtant toute communication marketing. Une fois active, une auto-exclusion ne peut pas être levée avant la fin de la période choisie.
Reconnaître les signes d’alerte
Le jeu peut devenir problématique si les comportements suivants sont observés :
- Consacrer plus de temps ou d’argent que prévu ;
- Tenter de récupérer des pertes ou jouer pour résoudre des problèmes financiers ;
- Emprunter de l’argent ou vendre des biens pour financer le jeu ;
- Dissimuler le montant des mises à la famille ou aux amis ;
- Négliger le travail, les études, le sommeil ou les relations ;
- Ressentir de l’anxiété, de la culpabilité ou de l’irritabilité liées au jeu.
Constater un ou plusieurs de ces signes est une raison de s’arrêter et de chercher de l’aide.
Protection des mineurs
Le jeu est strictement réservé aux adultes âgés de 18 ans et plus. L’âge est vérifié lors de l’inscription et les comptes qui échouent à ces vérifications sont clôturés. Si des enfants partagent votre appareil, utilisez la protection par mot de passe et des logiciels de contrôle parental ou de filtrage pour bloquer l’accès aux sites de jeux.
Où obtenir de l’aide
Une aide gratuite et confidentielle est disponible en France à toute heure :
- Joueurs Info Service – ligne nationale d’aide : 09 74 75 13 13, disponible 7j/7 de 8h à 2h, gratuite et confidentielle ;
- Addict Aide – plateforme française d’information sur les addictions, dont le jeu excessif, avec des ressources et des orientations vers des professionnels de santé ;
- Hôpital Marmottan – centre spécialisé parisien dans le traitement des addictions, proposant une prise en charge du jeu pathologique.
Soutien pour la famille et les proches
Les dommages liés au jeu touchent aussi l’entourage du joueur, pas uniquement la personne qui joue. Les services listés ci-dessus accompagnent également les partenaires, la famille et les amis, en proposant des conseils et un soutien que la personne concernée soit prête ou non à demander de l’aide.