Quelles informations sont collectées
Le site collecte des données fournies directement et des données recueillies automatiquement lors de la navigation. Les informations fournies directement comprennent :
- Nom, date de naissance et sexe ;
- Adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale ;
- Coordonnées bancaires saisies lors des dépôts et retraits ;
- Documents d’identité et de domicile utilisés pour vérifier l’âge ou l’identité.
Les données collectées automatiquement comprennent :
- Adresse IP, type d’appareil, navigateur et système d’exploitation ;
- Heures de connexion, durée de session et pages consultées ;
- Activité de jeu et transactions sur le compte.
Pourquoi les données sont utilisées
Les données personnelles sont utilisées à des fins définies :
- Ouverture et gestion du compte ;
- Vérification de l’identité et de l’âge ;
- Traitement des dépôts, retraits et autres transactions ;
- Prévention de la fraude et surveillance de la sécurité ;
- Respect des obligations en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et des exigences de licence ;
- Réponse aux demandes et fourniture d’assistance ;
- Envoi de mises à jour de service et, le cas échéant, de communications marketing.
Bases légales du traitement
Les données sont traitées sur quatre bases : l’exécution du contrat d’utilisation, le respect des obligations légales, un intérêt légitime à exploiter une plateforme sécurisée, et le consentement. Le consentement s’applique principalement aux communications marketing et peut être retiré à tout moment sans affecter les autres bases.
Partage avec des tiers
Les données ne sont partagées qu’avec les parties qui contribuent à l’exploitation du service de manière légale et sécurisée :
- Prestataires de paiement gérant les dépôts et retraits ;
- Fournisseurs de vérification d’identité et de KYC ;
- Prestataires d’hébergement, d’informatique et de support technique ;
- Partenaires analytiques mesurant les performances du site ;
- Autorités de régulation lorsque la divulgation est légalement requise.
Les informations personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.
Transferts internationaux
Certains prestataires traitent des données en dehors du pays de résidence. Dans ce cas, des garanties telles que les clauses contractuelles types sont appliquées afin que les informations bénéficient d’un niveau de protection équivalent.
Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant toute la durée d’activité du compte et pendant la période requise par la loi après sa clôture. Les données financières et de vérification sont généralement conservées pendant au moins cinq ans pour satisfaire aux obligations réglementaires, après quoi elles sont supprimées ou anonymisées.
Protection des données
Les données sont sécurisées par chiffrement, accès restreint et audits de sécurité réguliers. Aucun système n’est totalement à l’abri des risques, mais des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont en place pour prévenir tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.
Vos droits
Les droits suivants s’appliquent sur les données personnelles :
- Accéder aux informations détenues ;
- Corriger les données inexactes ou incomplètes ;
- Demander la suppression lorsqu’aucune obligation légale n’impose la conservation ;
- Restreindre ou s’opposer à certains traitements ;
- Recevoir les données dans un format portable ;
- Retirer le consentement marketing à tout moment.
Les demandes reçoivent une réponse dans les délais fixés par la législation applicable en matière de protection des données.
Restriction d’âge
Le service est réservé aux adultes âgés de 18 ans et plus. Aucune donnée n’est sciemment collectée auprès de personnes en dessous de cet âge, et tout compte concerné est clôturé et ses données supprimées.
Utilisation des cookies
Les cookies et technologies similaires assurent le bon fonctionnement du site, mémorisent les préférences et mesurent les performances. Les types utilisés et les moyens de les gérer sont décrits dans la politique de cookies distincte.
Mises à jour de cette politique
Cette politique peut être modifiée pour refléter des évolutions légales, techniques ou opérationnelles. Une version révisée prend effet dès sa publication ici, avec la date de dernière mise à jour indiquée en haut de la page.